Discussion:
Word lento al abrir documento
(demasiado antiguo para responder)
jose
2009-04-06 21:42:01 UTC
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En la oficina tenemos los 3 ordenadores con el mismo problema, que consiste
en la lentitud de abrir el Word en unas determinadas condiciones.

Cuando pinchamos con doble click en un documento de Word, tarda
aproximadamente 1 minuto en abrirse, ya sea desde un archivo adjunto en
Outlook, como un documento que podamos tener en el escritorio o carpeta. Sin
embargo si abrimos la aplicación Word y seleccionamos Archivo-Abrir y el
documento, se abre instantáneamente.

La configuración de uno de los ordenadores es Procesador Pentium a 3,2 Ghz.
con 3 GB. de RAM y espacio en disco libre de 120 GB. No hay más aplicaciones
abiertas. Está libre de espías troyanos y virus, porque se ha hecho una
revisión a fondo. También se ha probado con el antivirus desinstalado y el
problema continúa.

El Word es la versión 2007 con el SP1 instalado.

¿Alguien puede dar una idea?

Un saludo y gracias por anticipado.

José Alberto
Monica May
2009-04-07 21:11:01 UTC
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hola,
... tenemos los 3 ordenadores ...mismo problema...
en la lentitud de abrir el Word en unas determinadas condiciones.
... pinchamos con doble click en un documento de Word...
aproximadamente 1 minuto en abrirse...archivo adjunto Outlook
...si abrimos la aplicacion Word y seleccionamos Archivo-Abrir y el
documento, se abre instantaneamente.. Procesador Pentium a 3,2 Ghz.
..3 GB. de RAM y espacio en disco libre de 120 GB.
... libre de espias troyanos y virus....
.... se ha probado con el antivirus desinstalado y el problema continua.
..Word es la versión 2007 con el SP1 instalado.
Es logico que al abrir Word desde un archivo ya abierto cueste menos de
abrir ya ya que el proceso ha sido abierto ya.....

Que complementos teneis para Word 2007 que se este utilizando con Word ?
Habeis probado a eliminar la plantilla Global Normal.dotm?

Comentanos...!!

Saludos
Monica
--
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jose
2009-04-16 15:52:02 UTC
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No ha funcionado la solución que me diste.

Ten en cuenta que Word no está abierto y tampoco el documento. Tenemos un
documento Word en el escritorio y damos 2 clicks directamente. En este
momento tarda mucho en abrirse. Sin embargo si abrimos Word y abrimos el
documento a través del menu Abrir y seleccionar el documento lo hace al
instante.

Espero más soluciones.

Gracias.
Post by Monica May
hola,
... tenemos los 3 ordenadores ...mismo problema...
en la lentitud de abrir el Word en unas determinadas condiciones.
... pinchamos con doble click en un documento de Word...
aproximadamente 1 minuto en abrirse...archivo adjunto Outlook
...si abrimos la aplicacion Word y seleccionamos Archivo-Abrir y el
documento, se abre instantaneamente.. Procesador Pentium a 3,2 Ghz.
..3 GB. de RAM y espacio en disco libre de 120 GB.
... libre de espias troyanos y virus....
.... se ha probado con el antivirus desinstalado y el problema continua.
..Word es la versión 2007 con el SP1 instalado.
Es logico que al abrir Word desde un archivo ya abierto cueste menos de
abrir ya ya que el proceso ha sido abierto ya.....
Que complementos teneis para Word 2007 que se este utilizando con Word ?
Habeis probado a eliminar la plantilla Global Normal.dotm?
Comentanos...!!
Saludos
Monica
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Monica May
2009-04-17 22:30:56 UTC
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hola,
No ha funcionado la solucion que me diste.
Hasta donde se, yo no te di ninguna solucion .... simplemente hice unas
preguntas....
....Word no esta abierto y tampoco el documento. Tenemos un
documento Word en el escritorio y damos 2 clicks directamente. En este
momento tarda mucho en abrirse. .... abrimos el
documento a traves del menu Abrir y seleccionar el documento lo hace al
instante.
Que complementos teneis para Word 2007 que se este utilizando con Word ?
Habeis probado a eliminar la plantilla Global Normal.dotm?
Espero mas soluciones.
No puedo darte mas soluciones si tu no me respondes a lo que pregunto...


Comentanos...!!

Saludos
Monica
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jose
2009-04-19 19:37:10 UTC
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Hola Monica,

Complementos no hay ninguno activado y la plantilla normal.dotm se eliminó
varias veces. Entiendo que lo que indicaste podían ser soluciones.

Espero más sugerencias para solucionar el problema.

Gracias por tu atención.
Post by Monica May
hola,
No ha funcionado la solucion que me diste.
Hasta donde se, yo no te di ninguna solucion .... simplemente hice unas
preguntas....
....Word no esta abierto y tampoco el documento. Tenemos un
documento Word en el escritorio y damos 2 clicks directamente. En este
momento tarda mucho en abrirse. .... abrimos el
documento a traves del menu Abrir y seleccionar el documento lo hace al
instante.
Que complementos teneis para Word 2007 que se este utilizando con Word ?
Habeis probado a eliminar la plantilla Global Normal.dotm?
Espero mas soluciones.
No puedo darte mas soluciones si tu no me respondes a lo que pregunto...
Comentanos...!!
Saludos
Monica
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Monica May
2009-04-21 21:25:30 UTC
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hola,
Post by jose
Complementos no hay ninguno activado y la plantilla normal.dotm se eliminó
varias veces.
Inicio >> ejecutar >> teclea >>

winword /a

Se abre correctamente???

Desactiva el antivirus residente ...se abre correctamente??

Comentanos...!!

Saludos
Monica
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jose
2009-04-22 07:41:02 UTC
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Hola Monica,

En el primer mensaje que dejé en este foro, ya indicaba que el antivirus
estaba desinstalado, el Word se abre correctamente. El problema está con Word
cerrado y al hacer doble click en un documento de Word tarda mucho en
abrirse. Si este mismo documento lo abrimos con Word abierto desde
Archivo->Abrir y seleccionamos el documento se abre de inmediato.

La solución última aportada ya se probó y el problema continúa.

Espero más instrucciones.

Muchas gracias.
Post by Monica May
hola,
Post by jose
Complementos no hay ninguno activado y la plantilla normal.dotm se eliminó
varias veces.
Inicio >> ejecutar >> teclea >>
winword /a
Se abre correctamente???
Desactiva el antivirus residente ...se abre correctamente??
Comentanos...!!
Saludos
Monica
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Monica May
2009-04-22 21:24:02 UTC
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hola Jose,
...primer mensaje que deje en este foro, ya indicaba que el antivirus
estaba desinstalado, el Word se abre correctamente.
El problema esta con Word
cerrado y al hacer doble click en un documento de Word tarda mucho en
abrirse. Si este mismo documento lo abrimos con Word abierto desde
Archivo->Abrir y seleccionamos el documento se abre de inmediato.
Bien con los datos ofrecidos >>

->Procesador Pentium a 3,2 Ghz. 3 GB. de RAM disco libre de 120 GB
->No aplicaciones abiertas.
->libre de espias troyanos y virus,
->antivirus desinstalado
->Word 2007 SP1.


Solo veo cuatro causas o cinco posibles para que tarde tanto en abrir >>

1-Antivirus
2.-Complementos o plantilla global
3.-controladores de impresora
4.-Fuentes dañadas o que no estan en tu sistema operativo y si estan en esos
archivos.
5.-Excesivos datos en los archivos (imagenes, graficos etc...)

y con lo que no has dicho :) por ejemplo si estas en red u otros detalles
que me ayuden a ver lo que no veo para poderte ayudar ....


Prueba lo de la clave y los puntos 3, 4 y 5 ...y prueba a eliminar esta
clave del registro tambien >>

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\data


Comentanos...!

Saludos
Monica
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jose
2009-04-23 07:42:04 UTC
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Hola Monica,

En lo referente a eliminar la clave de registro ya lo hice y no se solucionó.
Los ordenadores están conectados en red, sin ningún dominio. Comparten una
impresora de red donde pueden imprimir los 3 ordenadores. También hay un
ordenador que comparte alguna carpeta con el resto.

Por otra parte en lo referente al punto 5, no tienen imágenes ni nada que
pueda justificar la tardanza en abrir. Sólo es una página de puro texto.
Además creo que tardaría casi lo mismo en abrir si lo haces desde dentro de
Word, o si lo haces mediante doble click en el escritorio.

El punto 1 está descartado. El 2 también porque ya se ha hecho y el problema
continúa. Tan sólo quedarían los puntos 3 y 4. Del punto 4 si no hubiera
alguna fuente o estuviera daña ¿ Avisaría, no? Otras aplicaciones lo hacen.

Te informaré de tus sugerencias.

Gracias y un saludo.
Post by Monica May
hola Jose,
...primer mensaje que deje en este foro, ya indicaba que el antivirus
estaba desinstalado, el Word se abre correctamente.
El problema esta con Word
cerrado y al hacer doble click en un documento de Word tarda mucho en
abrirse. Si este mismo documento lo abrimos con Word abierto desde
Archivo->Abrir y seleccionamos el documento se abre de inmediato.
Bien con los datos ofrecidos >>
->Procesador Pentium a 3,2 Ghz. 3 GB. de RAM disco libre de 120 GB
->No aplicaciones abiertas.
->libre de espias troyanos y virus,
->antivirus desinstalado
->Word 2007 SP1.
Solo veo cuatro causas o cinco posibles para que tarde tanto en abrir >>
1-Antivirus
2.-Complementos o plantilla global
3.-controladores de impresora
4.-Fuentes dañadas o que no estan en tu sistema operativo y si estan en esos
archivos.
5.-Excesivos datos en los archivos (imagenes, graficos etc...)
y con lo que no has dicho :) por ejemplo si estas en red u otros detalles
que me ayuden a ver lo que no veo para poderte ayudar ....
Prueba lo de la clave y los puntos 3, 4 y 5 ...y prueba a eliminar esta
clave del registro tambien >>
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\data
Comentanos...!
Saludos
Monica
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jose
2009-04-23 20:09:02 UTC
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Hola Monica,

El problema está localizado. Te explico lo que he hecho.

He deshabilitado el antivirus, los complementos, eliminado normal.dotm,
eliminado la clave de registro, desinstalado las impresoras, desconectado de
las unidades de red. Haciendo todo esto el problema continuaba.

Finalmente me ha dado, por casualidad, por desconectar el cable de red. ¿Y
que pasó? Pues que cualquier documento con doble click lo abría muy rápido,
como tenía que ser. Vuelvo a conectar el cable de red y el problema volvía a
reproducirse. En la red además de los ordenadores e impresoras, hay un Switch
y un router ADSL conectados. He hecho varios cambios de conexión del cableado
de red y cuando no estaba conectado el Switch todo funcionaba correctamente.
Así que hay que sustituir el Switch.

Pero mi duda no acaba ahí y te quiero preguntar ¿Por qué Word se comporta de
esta manera, cuando el resto de aplicaciones, internet, correo, etc. no causa
ninguna lentitud? ¿Que va a buscar el Word al Switch para ocasionar esta
demora?

Muchísimas gracias por la atención prestada.
Post by Monica May
hola Jose,
...primer mensaje que deje en este foro, ya indicaba que el antivirus
estaba desinstalado, el Word se abre correctamente.
El problema esta con Word
cerrado y al hacer doble click en un documento de Word tarda mucho en
abrirse. Si este mismo documento lo abrimos con Word abierto desde
Archivo->Abrir y seleccionamos el documento se abre de inmediato.
Bien con los datos ofrecidos >>
->Procesador Pentium a 3,2 Ghz. 3 GB. de RAM disco libre de 120 GB
->No aplicaciones abiertas.
->libre de espias troyanos y virus,
->antivirus desinstalado
->Word 2007 SP1.
Solo veo cuatro causas o cinco posibles para que tarde tanto en abrir >>
1-Antivirus
2.-Complementos o plantilla global
3.-controladores de impresora
4.-Fuentes dañadas o que no estan en tu sistema operativo y si estan en esos
archivos.
5.-Excesivos datos en los archivos (imagenes, graficos etc...)
y con lo que no has dicho :) por ejemplo si estas en red u otros detalles
que me ayuden a ver lo que no veo para poderte ayudar ....
Prueba lo de la clave y los puntos 3, 4 y 5 ...y prueba a eliminar esta
clave del registro tambien >>
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\data
Comentanos...!
Saludos
Monica
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Monica May
2009-04-25 23:22:50 UTC
Permalink
Holas Jose,
El problema esta localizado.
..deshabilitado el antivirus, los complementos, eliminado normal.dotm,
eliminado la clave de registro, desinstalado las impresoras, desconectado
de las unidades de red.... todo esto el problema continuaba.
Finalmente ...por casualidad, por desconectar el cable de red...
...cualquier documento con doble click lo abria muy rapido..
....Vuelvo a conectar el cable de red y el problema volvia a
reproducirse.... red ademas de los ordenadores e impresoras, hay un Switch
y un router ADSL conectados. ...varios cambios de conexion del cableado
de red y cuando no estaba conectado el Switch todo funcionaba
correctamente. > .... sustituir el Switch.
...Por que Word se comporta de esta manera...?
....resto de aplicaciones, internet, correo, etc. no causa lentitud?
....Que va a buscar el Word al Switch para ocasionar esta demora?
Gracias a ti jose por los feed-back :-)!


Doy por supuesto que los archivos de Word estarian compartidos y al abrir
buscarian "algo" en la red y por eso se hacian lentos, si el cable de
conexcion o el Switch esta mal entonces... pues puede provocar ese
problemilla en Word.

Gracias de nuevo :) !


Saludos
Monica
--
www.fermu.com
www.teladearana.es
jose
2009-04-28 19:16:01 UTC
Permalink
Hola Monica,

Hoy nos ha llegado el switch nuevo para sustituir por el anterior. Este
nuevo es Gigabit y al conectarlo y probar todo nos hemos llevado la sorpresa
de que el problema continuaba. Creíamos que habíamos encontrado el problema y
no era cierto.

Por tanto me he puesto a buscar más. Si cualquier ordenador lo
desconectábamos de la red y abríamos los documentos con doble clic lo hacía
rápido (lo que deseábamos todos), pero si volvíamos a conectarlo en la red,
otra vez abría lento.

Se han hecho todo tipo de pruebas y modificaciones y por fin lo hemos
encontrado. En las Opciones de Carpeta-Tipos de archivo-.DOC, hemos
modificado en las Opciones Avanzadas, la forma en la que tiene que abrir el
documento. Concretamente hemos editado la opción Abrir y en "Aplicación
utilizada para realizar la acción", al final le hemos puesto el parámetro
"%1" y desmarcando Utilizar DDE. De esta forma todos los ha abierto con la
rapidez esperada. Hemos continuado haciendo pruebas y nos ha parecido que
cualquier tipo de archivo los abría lento, como por ejemplo de Corel Draw,
InDesign, Excel, etc. Así que en todos ellos le hemos puesto este parámetro y
la cosa ha cambiado de forma increíble. Esta solución la hemos encontrado en
internet a base de buscar y buscar. Parece que alguien tuvo este mismo
problema y modificando esto le funcionó todo igual que a nosotros nos ha
ocurrido.

Parece que más bien es un problema de Windows que de Word. ¿no?

Muchas gracias por tu atención.


José Alberto Casales
Post by Monica May
Holas Jose,
El problema esta localizado.
..deshabilitado el antivirus, los complementos, eliminado normal.dotm,
eliminado la clave de registro, desinstalado las impresoras, desconectado
de las unidades de red.... todo esto el problema continuaba.
Finalmente ...por casualidad, por desconectar el cable de red...
...cualquier documento con doble click lo abria muy rapido..
....Vuelvo a conectar el cable de red y el problema volvia a
reproducirse.... red ademas de los ordenadores e impresoras, hay un Switch
y un router ADSL conectados. ...varios cambios de conexion del cableado
de red y cuando no estaba conectado el Switch todo funcionaba
correctamente. > .... sustituir el Switch.
...Por que Word se comporta de esta manera...?
....resto de aplicaciones, internet, correo, etc. no causa lentitud?
....Que va a buscar el Word al Switch para ocasionar esta demora?
Gracias a ti jose por los feed-back :-)!
Doy por supuesto que los archivos de Word estarian compartidos y al abrir
buscarian "algo" en la red y por eso se hacian lentos, si el cable de
conexcion o el Switch esta mal entonces... pues puede provocar ese
problemilla en Word.
Gracias de nuevo :) !
Saludos
Monica
--
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www.teladearana.es
Monica May
2009-04-28 21:42:37 UTC
Permalink
hola Jose,

si habeis modificado ese parametro es porque no tenias una asociacion creada
para la apertura de los archivos de Word :S con lo cual el switch y la red
no tienen mucho que ver ahi :S !!

si os va bien asi pues oye pa lante como los de alicante :D !!

y ... gracias a ti por los feed-back !!



Saludos
Monica



------
.... llegado el switch nuevo para sustituir por el anterior. Este
nuevo es Gigabit y al conectarlo y probar todo nos hemos llevado la sorpresa
de que el problema continuaba.
....Si cualquier ordenador lo desconectabamos de la red
y abiamos los documentos con doble clic lo hacia
rapido....pero si volvoamos a conectarlo en la red...abria lento
... hecho todo tipo de pruebas y modificaciones y por fin lo hemos
encontrado. En las Opciones de Carpeta-Tipos de archivo-.DOC, hemos
modificado en las Opciones Avanzadas, la forma en la que tiene que abrir el
documento. .... editado la opcion Abrir y en "Aplicación
utilizada para realizar la accion", al final le hemos puesto el parametro
"%1" y desmarcando Utilizar DDE. De esta forma todos los ha abierto con la
rapidez esperada. Hemos continuado haciendo pruebas y nos ha parecido que
cualquier tipo de archivo los abria lento, como por ejemplo de Corel Draw,
InDesign, Excel, etc. Así que en todos ellos le hemos puesto este parámetro y
la cosa ha cambiado de forma increíble. Esta solución la hemos encontrado en
internet a base de buscar y buscar. Parece que alguien tuvo este mismo
problema y modificando esto le funciono todo igual que a nosotros nos ha
ocurrido.
Parece que mas bien es un problema de Windows que de Word. ¿no?
Ricard
2009-05-12 12:43:02 UTC
Permalink
Hola Jose y Monica.

El problema raíz creo que radica en el diálogo del spooler de windows con la
impresora de red. Si detienes el servicio de windows "cola de impresión" (NET
STOP SPOOLER), notarás que el problema desaparece por completo (aunque no
podrás imprimir, claro).

Creo que el problema radica en compartir una impresora de red TCP/IP entre
varios a la vez. Pero la impresora (imagino que será una HP o similar, no?)
tiene escasa capacidad de dialogar con varias estaciones a la vez.

Imagino que si haces que la impresora esté conectada con un puerto local
directo USB a uno de los PCs, y ese PC comparte la impresora a los otros PCs
como si fuera un "server" (via "Red Microsoft"), entonces sólo tendrás 1 PC
hablando con la impresora.

Será entonces el sistema Windows el que gestiona la compartición de la cola,
y creo que eso windows sabe hacerlo bastante bien (hasta 10 estaciones
máximo). Al haber sólo 1 PC que habla directamente con la impresora, entiendo
que entonces ya no tendrás problema.

La unica pega a eso es que 1 de los PCs tiene que coger el rol de "server"

De momento ignoro mejores soluciones que esa.

Saludos cordiales.

Ricard
Post by Monica May
hola Jose,
si habeis modificado ese parametro es porque no tenias una asociacion creada
para la apertura de los archivos de Word :S con lo cual el switch y la red
no tienen mucho que ver ahi :S !!
si os va bien asi pues oye pa lante como los de alicante :D !!
y ... gracias a ti por los feed-back !!
Saludos
Monica
------
.... llegado el switch nuevo para sustituir por el anterior. Este
nuevo es Gigabit y al conectarlo y probar todo nos hemos llevado la sorpresa
de que el problema continuaba.
....Si cualquier ordenador lo desconectabamos de la red
y abiamos los documentos con doble clic lo hacia
rapido....pero si volvoamos a conectarlo en la red...abria lento
... hecho todo tipo de pruebas y modificaciones y por fin lo hemos
encontrado. En las Opciones de Carpeta-Tipos de archivo-.DOC, hemos
modificado en las Opciones Avanzadas, la forma en la que tiene que abrir el
documento. .... editado la opcion Abrir y en "Aplicación
utilizada para realizar la accion", al final le hemos puesto el parametro
"%1" y desmarcando Utilizar DDE. De esta forma todos los ha abierto con la
rapidez esperada. Hemos continuado haciendo pruebas y nos ha parecido que
cualquier tipo de archivo los abria lento, como por ejemplo de Corel Draw,
InDesign, Excel, etc. Así que en todos ellos le hemos puesto este parámetro y
la cosa ha cambiado de forma increíble. Esta solución la hemos encontrado en
internet a base de buscar y buscar. Parece que alguien tuvo este mismo
problema y modificando esto le funciono todo igual que a nosotros nos ha
ocurrido.
Parece que mas bien es un problema de Windows que de Word. ¿no?
Monica May
2009-05-13 12:50:17 UTC
Permalink
hola Ricard :),


Pues tiene y no tiene sentido :) ya que el problema original es que Word le
va lento al abrir cualquier documento :( , no sabemos que impresora utiliza
Jose, las impresora de red suelen tener capacidad para autogestionarse su
propio spooler, ademas de cara a un ordenador se ve como si estuviera la
impresora solo conectada a ella, no dialoga con el resto para imprimir, si
fuera por este problema fallaria en cualquier aplicacion de office :( amos
pienso yop :P !

Comentanos...!

Saludos
Monica

------
El problema raiz creo que radica en el dialogo del spooler de windows con
la
impresora de red. Si detienes el servicio de windows "cola de impresion"
(NET
STOP SPOOLER), notaras que el problema desaparece por completo (aunque
no podrás imprimir, claro).
Creo que el problema radica en compartir una impresora de red TCP/IP entre
varios a la vez. Pero la impresora (imagino que sera una HP o similar,
no?)
tiene escasa capacidad de dialogar con varias estaciones a la vez.
Imagino que si haces que la impresora esté conectada con un puerto local
directo USB a uno de los PCs, y ese PC comparte la impresora a los otros
PCs como si fuera un "server" (via "Red Microsoft"), entonces solo
tendras 1
PC hablando con la impresora.
Será entonces el sistema Windows el que gestiona la compartición de la cola,
y creo que eso windows sabe hacerlo bastante bien (hasta 10 estaciones
máximo). Al haber solo 1 PC que habla directamente con la impresora,
entiendo que entonces ya no tendras problema.
La unica pega a eso es que 1 de los PCs tiene que coger el rol de "server"
De momento ignoro mejores soluciones que esa.
Fede
2013-10-29 23:40:38 UTC
Permalink
4 años y medio después me pasó lo mismo y lo solucioné con "%1".
Muchas gracias José!!!

Saludos,

Federico
Post by jose
Hola Monica,
Hoy nos ha llegado el switch nuevo para sustituir por el anterior. Este
nuevo es Gigabit y al conectarlo y probar todo nos hemos llevado la sorpresa
de que el problema continuaba. Creíamos que habíamos encontrado el problema y
no era cierto.
Por tanto me he puesto a buscar más. Si cualquier ordenador lo
desconectábamos de la red y abríamos los documentos con doble clic lo hacía
rápido (lo que deseábamos todos), pero si volvíamos a conectarlo en la red,
otra vez abría lento.
Se han hecho todo tipo de pruebas y modificaciones y por fin lo hemos
encontrado. En las Opciones de Carpeta-Tipos de archivo-.DOC, hemos
modificado en las Opciones Avanzadas, la forma en la que tiene que abrir el
documento. Concretamente hemos editado la opción Abrir y en "Aplicación
utilizada para realizar la acción", al final le hemos puesto el parámetro
"%1" y desmarcando Utilizar DDE. De esta forma todos los ha abierto con la
rapidez esperada. Hemos continuado haciendo pruebas y nos ha parecido que
cualquier tipo de archivo los abría lento, como por ejemplo de Corel Draw,
InDesign, Excel, etc. Así que en todos ellos le hemos puesto este parámetro y
la cosa ha cambiado de forma increíble. Esta solución la hemos encontrado en
internet a base de buscar y buscar. Parece que alguien tuvo este mismo
problema y modificando esto le funcionó todo igual que a nosotros nos ha
ocurrido.
Parece que más bien es un problema de Windows que de Word. ¿no?
Muchas gracias por tu atención.
José Alberto Casales
Post by Monica May
Holas Jose,
El problema esta localizado.
..deshabilitado el antivirus, los complementos, eliminado normal.dotm,
eliminado la clave de registro, desinstalado las impresoras, desconectado
de las unidades de red.... todo esto el problema continuaba.
Finalmente ...por casualidad, por desconectar el cable de red...
...cualquier documento con doble click lo abria muy rapido..
....Vuelvo a conectar el cable de red y el problema volvia a
reproducirse.... red ademas de los ordenadores e impresoras, hay un Switch
y un router ADSL conectados. ...varios cambios de conexion del cableado
de red y cuando no estaba conectado el Switch todo funcionaba
correctamente. > .... sustituir el Switch.
...Por que Word se comporta de esta manera...?
....resto de aplicaciones, internet, correo, etc. no causa lentitud?
....Que va a buscar el Word al Switch para ocasionar esta demora?
Gracias a ti jose por los feed-back :-)!
Doy por supuesto que los archivos de Word estarian compartidos y al abrir
buscarian "algo" en la red y por eso se hacian lentos, si el cable de
conexcion o el Switch esta mal entonces... pues puede provocar ese
problemilla en Word.
Gracias de nuevo :) !
Saludos
Monica
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2015-02-11 11:27:54 UTC
Permalink
Yo tenía los mismos sintomas que vosotros pero no me resultaban vustras soluciones, finalmente he descubierto que el problema era que los archivos lentos en abrir estaban creados con una plantilla en red cuya ruta ya no existia, Word intentaba buscarla cada vez que habría esos archivos enlenteciendo el proceso.

Explicacion del problema y soluciones aqui:
http://support2.microsoft.com/?kbid=830561

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